die Beschreibung einer Anforderung aus nicht technischer Sicht eines Nutzers nennt sich eine User- Story. Der Aufbau hält sich grob an folgendes Schema:

Ich, {Max Mustermann}, in meiner Rolle als {Abteilungsleiter} möchte, dass {die Software eine Tagesübersicht über verfügbares Personal erstellt}

Gerade bei sich häufig ändernden oder schnell wachsenden Produkten lösen User-Storys oftmals klassische Anforderungsbeschreibungen ab. Gerade im agilen Vorgehen finden sie oft Anwendung.